Blog2019-05-06T16:30:44+00:00

Chi comunica non deve comunicare?

Un giorno ci siamo  guardati in giro. Uno sconforto totale, siamo sinceri, evitiamo ipocrisie, stracciamo le vesti dei buonisti a tutti i costi e gridiamolo ai 4 venti. È VERAMENTE DIFFICILE TROVARE UN’AGENZIA CHE COMUNICHI! E allora? dobbiamo farlo … dobbiamo informarvi di più e poi… Forse è meglio incontrarci… o no?

Maggio 2019

Whatsapp Business come innovativo servizio di customer care

WhatsApp Business è una piattaforma social che offre un servizio di customer care efficiente e tempestivo. In Italia è scaricabile già dal 18 gennaio 2018 per gli utenti Android, e solo dal giorno 8 aprile 2019 anche per iOS. È riconoscibilissima dall’icona, che è simile a quella di WhatsApp “tradizionale” [...]

Le OTA: un vero e proprio “motore di ricerca” di alberghi

OTA è l’acronimo di Online Travel Agencies, sia il cliente e che l’esercente di una struttura alberghiera non possono più fare a meno di queste “agenzie virtuali”. La web usability è un elemento essenziale di queste piattaforme online, difatti navigando nelle OTA è molto semplice equiparare informazioni quali:costi, foto e [...]

Aprile 2019

In Europa, dal 14 settembre obbligatoria l’autenticazione a “due fattori”

Questa novità, introdotta sui siti e-commerce, è volta a garantire una maggiore tutela per il consumatore. Si fa riferimento alla SCA (Strong Customer Authentication), con la quale vengono richiesti due fattori da parte del cliente oltre che la password: una caratteristica fisica propria del fruitore (una cosa che sei) e [...]

Giugno 2018

Maggio 2018

Marzo 2017

Febbraio 2016

Nuove professionalità

Nell’ambito del marketing e della comunicazione turistica si stanno affacciando nuove professioni proprio in ambito digitale, che ovviamente affiancano, completano e perfezionano quelle che sono da sempre state le professioni del turismo tradizionale, quindi a mano a mano le professioni digitali avranno un ruolo sempre più importante in fatto di [...]

Gira #inLombardia

Arriva il contest ‘Gira #inLombardia’, un progetto messo a punto per raccogliere contenuti video destinati alla promozione del territorio regionale. L’operazione, promossa da Explora Tourism, la Destination Marketing Organization di Regione Lombardia, Camera di Commercio di Milano e Unioncamere Lombardia, è stata lanciata lo scorso 23 dicembre. La ‘raccolta’ [...]

Gennaio 2016

Dicembre 2015

Novembre 2015

Settembre 2015

Siamo social?

Chiaramente si, ma nei fatti! Abbiamo voluto dimostrare che eravamo capaci di costruire un profilo di successo. L’esperimento è partito su Twitter senza investire in pianificazioni che portassero follower. Dovevamo verificarci. Volevamo capire se era possibile, CON LA SOLA FORZA  DELL’IDEA! È nato così @InfoSicilyit, che è divenuto il [...]

Novembre 2014

L’ambito turistico

Da quando il settore è cresciuto e sono nate strutture sensibili al marketing oriented si. Il nostro turismo è agli inizi e solo da pochi anni si incontrano professionisti che possono e vogliono dialogare con professionisti. Era semplice aprire un’attività quando la domanda era superiore all’offerta. Ora i tempi [...]